Palautuskäytäntö
Palautusaika ja -oikeus
Käytössämme on 30 päivän palautuskäytäntö, mikä tarkoittaa, että voit pyytää palautusta 30 kalenteripäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Palautuksen edellytykset
Hyvityksen edellytyksenä on, että tuote palautetaan:
- täysin käyttämättömänä
- tehdasmuovit ja suojakalvot ehjinä ja paikoillaan
- alkuperäispakkauksessa
- myytävissä uutena tuotteena
Palautuskulut
Jos palautuksen syy ei ole PRKL Golfin vastuulle kuuluva virhe, hyvitys koskee palautettujen tuotteiden hintaa eikä alkuperäisiä tilauksen toimituskuluja hyvitetä.
Jos asiakas käyttää PRKL Golfin sähköpostitse toimittamaa palautuslähetystarraa, palautettavasta summasta vähennetään lisäksi 25 € palautusrahtikulu.
Palautusoikeudettomat tuotteet
Custom-tuotteet — Kuten lie/loft-muuteltujen tai muuten erikseen sovittujen asiakaskohtaisesti räätälöityjen mailojen valmistus/kustomoidut tuotteet.
Palautuksen aloittaminen
Ota yhteyttä sähköpostitse info@prklgolf.com aloittaaksesi palauttaminen. Ilman ennakkohyväksyntää lähetettyjä palautuksia ei hyväksytä.
Hyvitykset
Saat ilmoituksen, kun palautus on vastaanotettu ja tarkistettu. Hyväksytty hyvitys käsitellään alkuperäiselle maksutavalle 10 arkipäivän kuluessa. Jos hyvitystä ei näy 15 arkipäivän jälkeen, ota yhteyttä info@prklgolf.com.
Tämä palautuskäytäntö ei rajoita kuluttajalle pakottavan lainsäädännön perusteella kuuluvia oikeuksia.